加入会员：

德天集团酒店品牌将为每一位会员创造温馨的休闲度假氛围，创造更多的专属价值。

从加入德天集团会员的那一刻起，你就可以享受到：

更优惠的预定价格，

更享会员贵宾礼遇，

消费积分兑换礼品，

体验专属通道便捷，

享延迟退房的服务。

并且您的会员身份终身有效，会员积分2年有效。

因为我们始终相信，付出和坚持终有回报，就像我们兑现这些承诺一样，你们在最初的时候选择了信赖德天集团。

会员预订：

会员可通过德天集团官网【www.detiangroup.com】、拨打预订中心电话0771-5680980预订房间。

订单的修改和取消

通过官网、官方微信或中央预订进行预订的，可通过官网、官方微信或拨打中央预订电话进行预订的修改或取消，最晚保留时间为入住日的18时，逾时不到预订将自动取消。

积分如何产生

1.德天集团普通会员积分系数为1:1。 

2.会员持卡人到门店入住后离店并结账获得积分，会员获取的房费积分等于持卡人本人入住房间的单间总房价乘以会员级别对应的积分倍数。

3.房费积分会在结账离店后的三个工作日内到账。

4.积分仅限通过房费实际消费金额获得，会员账户内的积分不能转让或合并给他人。

积分兑换规则：

1、积分可兑换的商品类目以商城显示为准；

2、积分兑换一经下单支付后，该笔订单无法取消；

3、积分兑换商品下单时，请选择物流配送，填写正确的配送信息；

4、订单完成后，可在“我的商城订单”中查询；

5、物流配送的商品在下单后7个工作日内发货；

6、在商品完好的前提下，15日内无理由退换货，非质量问题，需自行承担运费；

7、如有售后问题，请拨打0771-5680980客服电话。

积分兑换流程：

登录商城页面→选购商品→核对信息→确定下单→订单生成→物流发货→完成收货→售后服务