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预订须知
服务费和税费
房费已包含15%的服务费,但不包含部分地区政府另外加收的调节基金。
说明
在您抵店时,我们将尽力满足您对床型和吸烟的偏好。所有特别要求须视客房供应情况而定,不保证一定能满足客人的偏好。
入住及退房规则
入住时间:14:00
退房时间:次日12:00
取消政策
1)对您的预订,酒店在非旺季一般会将房间保留至入住当天的18:00,超过留房时间未能入住,酒店有权取消预订;
2)若入住时间迟于酒店规定的保留房间的时限,请您事先提供航班号、火车车次、抵达时间等资料,以便于我们与酒店协商为您适当延长保留房间的时间;您也可以提供信用卡资料或预先支付房费作为预订的担保;
3)若您的行程临时更改,请提早通知我们,以便我们与酒店取得联系;
* 请认真阅读上述各项预订条件
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    会员预订:

    会员可通过德天集团官网【www.detiangroup.com】、拨打预订中心电话0771-5680980预订房间

    订单的修改和取消

    通过官网、官方微信或中央预订进行预订的,可通过官网、官方微信或拨打中央预订电话进行预订的修改或取消,最晚保留时间为入住日的18时,逾时不到预订将自动取消。


    积分如何产生

    1.德天集团普通会员积分系数为1:1。 

    2.会员持卡人到门店入住后离店并结账获得积分,会员获取的房费积分等于持卡人本人入住房间的单间总房价乘以会员级别对应的积分倍数。

    3.房费积分会在结账离店后的三个工作日内到账。

    4.积分仅限通过房费实际消费金额获得,会员账户内的积分不能转让或合并给他人。

     

    积分兑换规则:

    1、积分可兑换的商品类目以商城显示为准;

    2、积分兑换一经下单支付后,该笔订单无法取消;

    3、积分兑换商品下单时,请选择物流配送,填写正确的配送信息;

    4、订单完成后,可在“我的商城订单”中查询;

    5、物流配送的商品在下单后7个工作日内发货;

    6、在商品完好的前提下,15日内无理由退换货,非质量问题,需自行承担运费;

    7、如有售后问题,请拨打0771-5680980客服电话。

     

    积分兑换流程:

    登录商城页面→选购商品→核对信息→确定下单→订单生成→物流发货→完成收货→售后服务